2020年7月15日，在俊福花城的物业服务中心里，两位业主向云南浩洋物业服务有限公司工作人员符文生送来了感谢信和锦旗。

白纸黑字的感谢信，流露出业主对符文生和浩洋物业的真挚感谢，锦旗上“热心服务，情系住户”两列金字既是对符文生工作的肯定，也是对浩洋物业提供的客户服务的鼓励和赞扬。

符文生，从事物业服务工作16余年，现任公司商写板块副总经理，历任项目主管、项目经理、总经理助理、安全品质总监等职务。持有全国物业管理企业经理、三标内审员证等职业资格证书，曾多次荣获“昆明市物业管理行业年度先进工作者”等称号称号。

在日常工作中，对于业主的合理诉求，符文生都会想尽一切办法为业主排忧解难，心系业主，为业主所想、为业主所谋；在为业主服务的过程中，符文生始终秉承认真严谨的工作作风，热情温心的服务态度，对业主和住户提供最优质的服务，多次赢得业主的表扬和称赞。

荣誉与责任并肩，符文生虽然是公司的一名高管，但是也是一名普通的物业人，他身上的担子更加沉了，他将同一个个普通的浩洋物业人一如既往地肩负起以客户需求为出发点的责任，不负广大业主的信任，于细微之处付诸真情，用点滴小事传递温暖，不断提升服务质量和品质，为业主们构筑美好生活的桥梁，让业主们尽情享受幸福生活！