2021年6月27日，我公司项目俊福花城·齐福苑秩序巡逻人员对小区秩序情况进行例行巡逻。12时35分左右，秩序巡逻人员发现某栋外墙冒有大量白烟，经快速排查确定房间号后，秩序巡逻人员及时与住户进行联系并上报值班领导、项目负责人。紧急情况下，秩序主管、班长带领秩序组人员立即启动应急预案，破门进入并运用灭火器等科学的破灭方法及时将明火扑灭，并在现场留守直至业主到达，使住户的财产安全得到了保障。

  事后，住户为表示对三位工作人员现场救火行为的感谢，特制作“及时灭火，真情感谢”的锦旗赠送至物业服务中心。